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calculés automatiquement au moment du règlement.

Vous disposez de 30 jours après réception pour essayer EORA. Si l'appareil ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner. Le produit doit être en parfait état, complet et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Pour initier un retour, contactez notre
service client à contactmyeora@gmail.com

Une fois votre retour reçu et inspecté par nos équipes, votre remboursement intégral est traité sous 5 à 7 jours ouvrés sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Vous recevez un email de confirmation dès l'émission du remboursement.

Notre service client français est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Vous pouvez nous contacter par email à
contactmyeora@gmail.com ou via le formulaire en ligne accessible depuis la page Contact. Nous répondons sous 24 heures ouvrées.

Avant la première utilisation, chargez complètement les deux manchons à l'aide du câble USB fourni. Une fois chargés, enroulez délicatement chaque manchon autour de votre mollet, en plaçant le boîtier de contrôle sur le côté latéral extérieur. Fermez le système velcro à votre confort, ni trop serré ni trop lâche. L'installation prend environ 30 secondes.

Une séance dure 15 minutes. Une fois les manchons installés, appuyez sur le bouton power pour allumer, puis sélectionnez
votre mode de compression et votre niveau de chaleur. La séance se déroule automatiquement avec arrêt programmé à la
fin des 15 minutes. Installez-vous confortablement, lisez, discutez, ou laissez votre esprit s'apaiser.

EORA propose 4 niveaux de chaleur (38°C, 40°C, 43°C, 45°C) et 3 niveaux d'intensité de compression progressive. Vous pouvez
combiner librement chaleur et compression selon votre confort du moment. Pour commencer, nous recommandons le niveau de chaleur 38°C et le niveau de compression intermédiaire.

EORA peut être utilisé quotidiennement, une à deux fois par jour selon vos besoins. La séance idéale est le soir, après une journée debout ou après une activité physique. Vous
pouvez également l'utiliser le matin pour préparer vos jambes à la journée.

Non, EORA s'utilise sur peau nue, sans crème ni huile. Le textile lin gris chiné UNI a été conçu pour un contact direct
respirant et apaisant. Si vous avez la peau particulièrement sèche, vous pouvez appliquer votre crème hydratante habituelle
au moins 30 minutes avant la séance pour qu'elle soit parfaitement absorbée.

EORA est spécifiquement conçu pour les mollets, qui constituent la zone clé du retour veineux des membres inférieurs. La forme conique des manchons et la séquence de compression sont calibrées pour cette anatomie précise.

Nous ne recommandons pas son utilisation sur d'autres zones du corps.

Le textile lin gris chiné est entièrement lavable. Lavez le textile à la main avec de l'eau tiède et un savon doux. Laissez sécher à l'air libre, loin de toute source de chaleur directe. Le boîtier de contrôle se nettoie avec un chiffon doux et légèrement humide.

Rechargez chaque manchon avec le câble USB-C fourni dans le coffret. Une charge complète prend environ 3 heures et offre jusqu'à 4 jours d'utilisation quotidienne. Pour préserver la longévité de la batterie, nous recommandons d'utiliser exclusivement le câble fourni et un adaptateur secteur 5V/2A classique. L'utilisation d'un chargeur rapide non compatible peut endommager l'électronique interne du dispositif.

EORA est un appareil de bien-être qui combine compression
pneumatique séquentielle et thermothérapie locale. Il
accompagne le confort des jambes au quotidien : sensation de
légèreté, apaisement des jambes fatiguées en fin de journée,
moment de détente personnelle. Les ressentis varient selon les
personnes et leur condition physique générale.

La plupart des utilisatrices rapportent une sensation d'apaisement et de légèreté dès la première séance. Pour ressentir pleinement le bénéfice du rituel, nous recommandons une utilisation régulière sur 2 à 3 semaines, à raison d'une séance quotidienne.

Oui, c'est précisément l'usage principal pour lequel EORA a
été conçu. La combinaison de la compression pneumatique
séquentielle (qui favorise le retour veineux) et de la
thermothérapie locale (qui contribue à la vasodilatation
cutanée) accompagne la sensation de légèreté retrouvée. EORA
est un appareil de bien-être, il ne se substitue pas à un avis
médical en cas de pathologie vasculaire.

Oui, plusieurs études scientifiques ont documenté l'intérêt
de la compression pneumatique séquentielle dans le cadre de
la récupération après effort. Vous pouvez utiliser EORA après
un run, une séance de sport ou une longue marche pour
accompagner votre récupération musculaire.

La compression pneumatique séquentielle et la thermothérapie
locale sont étudiées depuis plus de quarante ans dans la
littérature scientifique internationale. Nous avons rassemblé
une sélection de références vérifiables sur PubMed dans notre
page dédiée « Science», accessible
depuis le menu du site.

EORA est conçu comme un rituel de bien-être à intégrer durablement dans votre quotidien, à l'image d'un soin du visage ou d'une hydratation. Le bénéfice ressenti est lié à la régularité du rituel. Si vous interrompez l'utilisation, les sensations
quotidiennes liées à votre activité (jambes fatiguées en fin de journée) peuvent réapparaître.

Les ressentis varient selon les personnes et leur condition
générale. Si vous ne percevez aucun bénéfice après 3 semaines
d'utilisation quotidienne, nous vous invitons à consulter
votre médecin pour évaluer la cause des symptômes ressentis.
Vous pouvez également contacter notre service client à contactmyeora@gmail.com pour échanger sur votre expérience.

Une charge complète des deux manchons offre jusqu'à 4 jours
d'utilisation à raison d'une séance quotidienne de 15 minutes.
La durée d'autonomie réelle dépend des modes de compression
et de chaleur sélectionnés.

Standard shipping takes 5-7 business days. Express shipping is available for 2-3 day delivery.

Chaque manchon mesure environ 38 cm de hauteur (replié) et
s'adapte aux mollets de 32 à 50 cm de circonférence grâce à
son système velcro ajustable. Le poids d'un manchon (textile + boîtier) est d'environ 380 grammes, suffisamment léger pour
ne pas peser sur la jambe pendant la séance.

Le textile EORA est un lin gris chiné UNI, composé de fibres naturelles de lin mélangées à une fine trame technique pour assurer la résistance à la compression répétée. Il est exempt de matières synthétiques en contact direct avec la peau, respirant et hypoallergénique.

Oui, Il se lave à la main avec de l'eau tiède et un savon doux, puis sèche à l'air libre. Cela garantit une hygiène optimale dans le temps et préserve la qualité de la fibre naturelle.

Le coffret EORA comprend : 2 manchons en lin gris chiné avec
leurs boîtiers de contrôle intégrés, 1 câble USB-C de recharge.

EORA est conçu pour durer plusieurs années avec une utilisation
quotidienne. Les composants électroniques internes ont été
sélectionnés pour leur fiabilité longue durée.

EORA est un appareil de bien-être déconseillé dans les cas suivants : thrombose veineuse profonde active ou récente, phlébite, insuffisance cardiaque sévère, infection cutanée sur la zone du mollet, ulcère veineux ouvert, port d'un
stimulateur cardiaque (pacemaker), grossesse. En cas de doute ou de pathologie connue, consultez votre médecin avant toute utilisation.

Par mesure de précaution, EORA n'est pas recommandé pendant la grossesse. La grossesse modifie significativement la
circulation veineuse des membres inférieurs et nécessite un suivi médical adapté. Consultez votre médecin pour des
recommandations spécifiques à votre situation.

EORA peut convenir aux personnes âgées en bonne santé générale, sans pathologie vasculaire ou cardiaque connue.

Pour les personnes âgées présentant des antécédents médicaux, des traitements anticoagulants ou des dispositifs implantés (pacemaker, etc.), un avis médical préalable est indispensable.

Si vous suivez un traitement anticoagulant ou antiagrégant plaquettaire (Préviscan, Eliquis, Xarelto, Aspirine à dose
préventive, etc.), nous vous recommandons fortement de consulter votre médecin avant toute utilisation d'EORA. La compression pneumatique peut interagir avec certaines conditions vasculaires sous anticoagulants.

EORA est conçu pour un usage de confort et de bien-être. Aux niveaux de compression et de chaleur recommandés, aucun effet indésirable significatif n'est attendu chez les personnes en bonne santé. En cas de sensation de gêne, d'engourdissement, de douleur ou de rougeur cutanée persistante pendant ou après la séance, arrêtez immédiatement l'utilisation et consultez votre médecin.

Non, EORA est un appareil de bien-être personnel. Il ne constitue pas un dispositif médical au sens du règlement européen 2017/745 sur les dispositifs médicaux. EORA ne diagnostique, ne traite et ne guérit aucune pathologie. En cas de symptômes persistants ou de pathologie connue, consultez votre médecin.